发布时间:2024-06-28 10:36:15
建外SOHO东区2024年06月份物业服务工作完成情况
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成,物业公司每月末制定次月物业服务工作计划,并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2024年06份物业服务工作完成情况:
一、 客服工作
序号
| 计划工作 | 完成情况 |
1 | 加强对楼宇品质检查以及每周进行空置房巡视,保障现场环境,标识整洁有序,发现问题及时整改 | 已完成 |
2 | 处理JDE平台未放出应收,计划账单推送,生成工作,存量合同生效工作 | 已完成 |
3 | 制作二十四节气及商铺推广相关微信公众号推文 | 已完成 |
4 | 实时更新橱窗、贴片广告台账,对到期以及破损广告每月进行更换 | 已完成 |
5 | 导出2024年下半年物业费付款通知书并邮寄 | 已完成 |
6 | 加大公共区域及卫生间控烟力度,每日客服部联合安管部共同巡视 | 已完成 |
7 | 开启上半年满意度走访工作 | 已完成 |
8 | 做好端午节假期值班工作 | 已完成 |
9 | 举办端午节活动并制作相关公众号推文 | 已完成 |
10 | 汇总400客户反馈统计表及问题项,跟进并处理 | 已完成 |
二、安管工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 完成项目巡检工单 | 已完成 |
2 | 六小商户检查(不含餐饮) | 已完成 |
3 | 园区水泵接合器月检 | 已完成 |
4 | 加大地下停车场及车辆管理 | 已完成 |
5 | 加大对园区商铺门外乱摆乱放的管理 | 已完成 |
6 | 加大对园区不文明现象的管控 | 已完成 |
7 | 加大对地库巡查力度,严格控制乱停乱放行为 | 已完成 |
8 | 加大对园区及楼层巡查,杜绝消防安全隐患,及时发现及时处理 | 已完成 |
9 | 消防、监控设备设施故障报修跟进汇总 | 已完成 |
10 | 消火栓、灭火器月检 | 已完成 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 6月季度电梯困人演习 | 已完成 |
2 | 6月1-9及AB座电梯维保(外委) | 已完成 |
3 | 6月高压绝缘用具检测 | 已完成 |
4 | 6月消防风机配电箱保养 | 已完成 |
5 | 诱导风机维保 | 已完成 |
6 | 6月水泵配电箱维保 | 已完成 |
7 | 6月消防水泵配电箱维保 | 已完成 |
8 | 外围地砖维修 | 已完成 |
9 | A、B座消防通道29-32层防粉刷 | 已完成 |
10 | A、B座天面维修粉刷 | 已完成 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 商场公共区域、消防楼梯打磨、墙面除尘 | 已完成 |
2 | 出入口雨棚格栅清洁 | 已完成 |
3 | 排水沟雨篦子刷洗作业 | 已完成 |
4 | 首层商户外侧玻璃及铝扣板清洁 | 已完成 |
5 | 楼层玻璃、护栏、挑高层清洁 | 已完成 |
6 | 楼层消防通道楼梯刷洗墙面除尘 | 已完成 |
7 | 75型高仙洗地机地库车道日常机洗 | 已完成 |
8 | 垃圾房香薰除臭设施巡检 | 已完成 |
9 | 灭蚊蝇、灭蟑螂工作 | 已完成 |
10 | 植物生长季浇灌及修剪 | 已完成 |
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2024年06月28日